Tremo SOS

Política de privacidad

Tremo recoge lo mínimo para funcionar. Casi todo lo que configuras vive solo en tu dispositivo.

Responsable

Tremo es un proyecto independiente de qhero.net (proyecto personal, sin sociedad mercantil constituida), hecho en Colombia. Contacto para cualquier asunto de datos: [email protected]. Tratamos los datos conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y, cuando aplique, al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

Qué datos tratamos y para qué

  • Preferencias y progreso (idioma, tema, alertas, lugares, lecciones, kit, familia): se guardan solo en tu navegador. No los recibimos.
  • Ubicación: se calcula en tu dispositivo. Para mostrarte sismos cercanos enviamos una zona redondeada (celdas de unos 50 km); la ubicación exacta no sale de tu teléfono.
  • Alertas con la app cerrada: si las activas, guardamos la dirección de suscripción push que genera tu navegador, tu idioma, tus preferencias de alerta y tus lugares vigilados redondeados a unos 1 km. Solo sirven para decidir si avisarte. Se borran al desactivar las alertas o cuando el navegador invalida la suscripción.
  • Reportes "¿Lo sentiste?": el nivel de intensidad que eliges, coordenadas redondeadas a unos 1 km, el país detectado por la red y un identificador aleatorio de tu dispositivo (para evitar duplicados). Se usan de forma agregada en el mapa de intensidad.
  • Comunidad: nick, país, avatar, mensajes, amistades, bloqueos y reportes. Tu código de acceso se guarda solo cifrado (hash). Puedes borrar tu cuenta y todo lo que escribiste desde Mi Tremo.
  • Estadísticas: página vista, idioma, país aproximado (por Cloudflare), sitio de procedencia y tipo de dispositivo. No guardamos tu IP ni usamos cookies de rastreo. Solo si lo aceptas, añadimos una huella diaria irreversible para contar visitantes únicos.
  • "Pregúntale a Tremo": el texto de tu pregunta se envía a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta, sin datos que te identifiquen. No escribas datos personales en tus preguntas.

Base legal

Tratamos los datos para prestarte el servicio que solicitas (alertas, comunidad, reportes), por interés legítimo en la seguridad del servicio (prevención de abuso y spam) y, en el caso de la estadística de visitantes únicos, con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en Mi Tremo.

Conservación

  • Cuenta y mensajes de comunidad: hasta que borres la cuenta (los moderadores pueden eliminar antes contenido que incumpla las normas).
  • Suscripciones push: hasta que las desactives o fallen repetidamente.
  • Reportes "¿Lo sentiste?": se conservan como datos científicos no identificables.
  • Estadísticas de visitas: máximo 400 días. Registros anti-abuso: 2 días.

Proveedores que intervienen

  • BanaHosting (servidor y base de datos) y Cloudflare (red de entrega y seguridad).
  • Servicios push del navegador (Google, Apple, Mozilla, Microsoft) entregan las notificaciones.
  • Proveedores de IA (Google Gemini, Groq, Cloudflare Workers AI u OpenRouter) solo reciben el texto de las preguntas a la mascota y los temas de artículos.
  • Tu navegador descarga directamente mapas de Esri y OpenTopoMap, y busca lugares en Nominatim (OpenStreetMap): esos servicios ven tu dirección IP como en cualquier web.

Algunos proveedores pueden estar fuera de tu país; solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías razonables de seguridad.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar tu autorización, escribiendo a [email protected]. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles. En Colombia puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Menores

La información sísmica y las lecciones son aptas para todas las edades. La comunidad (salas y mensajes privados) es solo para mayores de 18 años.

Cambios

Si cambiamos esta política, lo indicaremos aquí con su fecha de actualización.